Вяземский негатив Негативные отзывы вязьмичей

Ответ
Старый 21.05.2015, 12:57   #1
Рожденный
 
Аватар для Сергей из Москвы
Дополнительная информация
По умолчанию

Ангел. Ритуальная компания в Вязьме


16 мая сего года в связи с смертью близкого человека приехали из Моквы и были вынуждены обратиться в "Ангел", "ритуальную компанию", как они себя позиционируют, на Смоленской, 11. Адрес и телефон нашли в интернете, пока ехали из Москвы в Вязьму.
Женщина, которая сидит у них на приеме заказов на их услуги, оказалась грубовата и нетактична, что в состоянии смерти родственника воспринималось как "Хамство умножить на 1000". А ведь вроде бы она должна быть заинтересована в привлечении таких клиентов, как мы, но здесь было все наоборот. Звонит в морг при нас и говорит: "Когда вы ее сделаете?". «Сделаете». И это про нашу мать. Есть тысяча других слов, но она выбрала именно это. Как говорится, черства, как хлебная корка.
В предоставлении людей для заноса гроба с телом (ГТ) усопшей в храм и обратно отказала: "Только с копкой могилы, свободных людей у нас нет", хотя потом, 18 мая, как выяснилось, такие люди у них были и особенно ничего не делали после загрузки ГТ в машину в морге.
Номера автомобиля, когда ей стали звонить, беспокоясь о прибытии машины, не знала, хотя она у них всего одна, как они сами сказали.
Гроб мы приобрели лакированный, за 8 тысяч, но обычные гробы у них не намного меньшей стоимости и производили удручающее впечатление. Ручки на гробе оказались имитацией. Из-за этого и из-за отсутствия подготовленных "грузчиков" гроб после выноса из храма упал, правда, на развалился, и на этом спасибо, слава Богу.
Руководитель этой компании вроде неплохой человек, но ему надо не хорошим парнем быть, а дело хорошо организовывать, а этого нет и в помине.
В морге тело выдают прямо с пола, стола у там нет. В соседней же комнате «разделывают» тела, чувствуется запах.
Вобщем, не умирайте, братья и сестры, а если все же придется, не обращайтесь в "Ангел". Там не никаких ангелов.
Правда, священник в храме, о. Дмитрий, "очистил нас от всякой скверны" - такой душевный человек, сумевший найти нужные слова и все сгладить.
  Ответить с цитированием
Старый 21.05.2015, 19:00   #2
Секретарь
 
Аватар для Tiana
Дополнительная информация
По умолчанию

Сергей из Москвы, примите мои соболезнования и спасибо, что поделились своим опытом, своими впечатлениями.
Цитата:
Сообщение от Сергей из Москвы Посмотреть сообщение
Вобщем, не умирайте, братья и сестры,
Был бы открыт секрет вечной жизни, была бы только рада
  Ответить с цитированием
Старый 21.05.2015, 23:28   #3
Форумчанка
 
Аватар для Litta
Дополнительная информация
По умолчанию

Сергей из Москвы, мои соболезнования.
Но я бы добавила, люди, не умирайте в праздники. Это вообще жесть.
  Ответить с цитированием
Старый 22.05.2015, 07:40   #4
Секретарь
 
Аватар для Tiana
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Litta Посмотреть сообщение
Но я бы добавила, люди, не умирайте в праздники. Это вообще жесть.
Вот это тоже верно подмечено, вот только, разве мы выбираем, когда нам или нашим родственникам умирать. Здесь выбирать не приходится...
  Ответить с цитированием
Старый 22.05.2015, 13:14   #5
Рожденный
Топик Стартер ТС
 
Аватар для Сергей из Москвы
Дополнительная информация
По умолчанию

Привет!
Дело даже не в том, что, если умрешь в пятницу, то тело будет лежать до понедельника, посменной работы в морге нет. Надо лично договариваться с паталогоанатомом, если он будет еще на работе в этот день. Сами понимаете, не за просто так.
Стол для гроба в морге можно поставить, для этого много денег не надо. Ног вот интересно, морг - бюджетная организация? Если да, то почему у них в коридоре висит прейскурант платных услуг, типа: "Закрытие глаз - 100 р.; закрытие челюсти - 300 р." (неточные цифры) и т.п.
Так что, лучше жить и добиваться, чтобы в этих учреждениях были человеческие условия и отношение. После похорон все стараются забыть все, как страшный сон. А зря.
А за соболезнования сердечное спасибо.
Сергей из Москвы.
  Ответить с цитированием
Старый 23.05.2015, 15:10   #6
Форумчанка
 
Аватар для Litta
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей из Москвы Посмотреть сообщение
то тело будет лежать до понедельника, посменной работы в морге нет.
БРЕД. Из личного опыта. Просто поверьте. А так да, договариваться нужно лично, я так понимаю, суммы они тоже озвучивают разные, в зависимости от положения клиента, времени суток и прочих мелочей.
  Ответить с цитированием
Старый 28.05.2015, 17:27   #7
Секретарь
 
Аватар для Загадочная
Дополнительная информация
По умолчанию

Может они черствеют от такой работы? Противно все это... неприятно. Лучше к таким не обращаться, но помню, что когда хоронили нашу свекровь, то дамочка-агент тоже была не особо деликатна. Не хамила правда, но мы были в шоке, а она докапывалась.
  Ответить с цитированием
Старый 28.05.2015, 18:19   #8
Секретарь
 
Аватар для Tiana
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Загадочная Посмотреть сообщение
Может они черствеют от такой работы?
да может и не черствеют, просто им все равно к горю ,но на работе, какой бы она не была, нужно быть деликатным, если нужно, относиться с уважением, считаться с мнением, быть вежливым...
  Ответить с цитированием
Старый 29.05.2015, 00:59   #9
Секретарь
 
Аватар для Загадочная
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tiana Посмотреть сообщение
да может и не черствеют, просто им все равно к горю ,но на работе, какой бы она не была, нужно быть деликатным, если нужно, относиться с уважением, считаться с мнением, быть вежливым..
Это понятно. Но если они себе позволяют так себя вести, значит это позволяется им и руководством и люди это "съедают". Иначе такие работнички вылетали бы со своих мест.
  Ответить с цитированием
Старый 29.05.2015, 01:48   #10
Канцлер
 
Аватар для Ratnik
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Загадочная Посмотреть сообщение
...если они себе позволяют так себя вести, значит это позволяется им и руководством...
Это значит, что в городе нет нормального бизнеса и нормальной конкуренции в этом "секторе"... Мне приходилось общаться с альтернативной конторой в районе Комсомольской (за Райпотребсоюзом в сторону Кирова)... Не скажу, что там всё было "тип-топ", но хамства не было, хотя и сервис был весьма и весьма ненавязчивым... Функционирование под лозунгом "а куда вы все денетесь-то?" и отсутствие конкуренции и порождает подобного рода отношение к потребителям услуг... Судя по всему, рынок поделен и все лазейки в эту сферу надёжно прикрыты хозяевами-кураторами...
  Ответить с цитированием

Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Компания "Мистер праздник" Вязьма ELMariachi Бизнес Вязьмы 2 22.03.2014 23:08
Страховая компания Согласие в Вязьме - разводилы и хамы MAKLAY Юридическая консультация 22 21.04.2013 11:02
Управляющая компания "Стройцентр" - бомжи на помойке Stek Вяземское ЖКХ 3 08.08.2012 23:35
А зачем жильцам управляющая компания? Stek Вяземское ЖКХ 10 30.04.2012 23:37
Ангел - А Lord* Кино 12 23.08.2009 18:24


Текущее время: 15:13. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
zCarot