Вяземская политика Политический городской форум. Новости политической сферы города, события общественной, городской политической жизни, решения и действия властных структур.

Ответ
Опции просмотра
Опции темы
Старый 20.08.2008, 19:46   #71
Волонтер
 
Аватар для sch710
Дополнительная информация
По умолчанию

А вот это в "десятку"...
  Ответить с цитированием
Старый 30.08.2008, 22:53   #72
Канцлер
 
Аватар для Bossяк
Дополнительная информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zet Посмотреть сообщение
Если клиент платит деньги, то на эти деньги он хочет получить УСЛУГУ, поэтому правило: клиент всегда прав - аксиома!
Дабы не голословным, вот "интересные" покупательские закидоны. Друззя прислали по почте. Утрировано - не утрировано, но к реальности очень близко, таких балбесов уйма. Итак:
Журналисты побывали в офисах наиболее известных турагентств и выяснили, какие жалобы поступают от туристов, возвратившихся из поездки. Так, в одном из агентств клиентка потребовала компенсацию за испорченный отдых, потому что, когда она летела в Марокко, кто-то из пассажиров самолета "открыл окно", в результате чего она простудилась.
Клиенты также жалуются на отсутствие блюд из свинины в мусульманских странах, возмущаются, что им не приносят "Кока-Колу" в ресторанах национальной кухни, а один турист в течение полутора лет писал жалобы на отель и требовал компенсации за дискомфорт из-за того, что ему достался пульт дистанционного управления телевизором с потертыми кнопками.
Некая молодая пара, вернувшись из Турции, предъявила претензии туроператору по поводу того, что на пляже Клеопатры песок оказался непригодным для того, чтобы слепить из него бабу. А одна дама подала письменную жалобу с требованием компенсации из-за того, что ее дочь забеременела во время отдыха в Тунисе. Когда ее спросили, в чем вина туристического офиса, она ответила, что беременность наступила, потому что ее дочь купалась в бассейне отеля, в воде которого плавали живые сперматозоиды.
  Ответить с цитированием
Старый 31.08.2008, 04:32   #73
Опия
Гость
 
Аватар для Опия
Дополнительная информация
По умолчанию

Жень, у меня есть знакомый, который не один год отдыхает на халяву путем отсуживания у туроператоров нехилых компенсаций за "испорченный" отдых, как то: не тот вид из окна номера (в договоре указан вид на море, в действительности - вид на вход в отель)
И всё в таком духе. По закону мой приятель оказывается прав во всех случаях - туроператоры часто грешат тем, что заявленные ими условия проживания отличаются от реальных. Главное - грамотно подойти к вопросу и указать туроператорам на их ошибки с выгодой для себя
  Ответить с цитированием
Старый 31.08.2008, 21:58   #74
Младший советник
Топик Стартер ТС
 
Аватар для CraNik
Дополнительная информация
По умолчанию

Анют, познакомь, а? С приятелем? Я тоже хочу... Ведь я вредный жутко просто... Мы с ним споёмся...
  Ответить с цитированием
Старый 14.09.2008, 23:05   #75
Канцлер
 
Аватар для Алексей
Дополнительная информация
По умолчанию

Я думаю если ни кто против не будет! Пока Алексея Акилина нет, могу взять на себя рассказ о ФЗ " О защите прав потребителей" Я думаю мой тёзка с появлением на форуме, меня если что поправит, да и мне будет очень интересно побеседовать на эту тему .
Я вроде как цивилист т.е специалист по гражданскому праву. (в своё время не стал я специализироваться на уголовном праве, хоть и работал тогда в милиции, выбрал направление специализации цивилистику) Поэтому тема мне знакома.
Могу открыть ветку " Защита прав потребителей" в Юридическом разделе, но немного позже и если для вас это действительно представляет интерес.
  Ответить с цитированием
Старый 15.09.2008, 17:10   #76
Канцлер
 
Аватар для Алексей
Дополнительная информация
По умолчанию

Ну что думаете! Не хочу забирать чужой хлеб! Но если терпения нет, могу начать!
  Ответить с цитированием

Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Права покупателей Litta Юридическая консультация 71 12.01.2012 19:09
Сеть Европейского центра потребителей Stek ТВ каналы 1 01.11.2010 04:24
Права детей от разных браков при вступлении в права наследства. Stek Юридическая консультация 65 24.11.2009 01:13
Защита прав потребителей Алексей Юридическая консультация 12 21.09.2008 02:25
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Алексей Юридическая консультация 13 20.09.2008 10:06


Текущее время: 15:36. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
zCarot